Skip to main content
Dodaj swoje CV - zajmie to tylko kilka sekund

Oferty pracy: r&d

Sortuj według: -

Job Post Details

Ta oferta pracy wygasła w serwisie Indeed
Powody mogą być następujące: pracodawca nie przyjmuje aplikacji, nie prowadzi aktywnej rekrutacji lub przegląda otrzymane aplikacje.

Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia IT - job post

Exatel
Perkuna 47, 04-164 Warszawa
Umowa o pracę stałą

Lokalizacja

Perkuna 47, 04-164 Warszawa

Świadczenia

Na podstawie pełnego opisu stanowiska

  • Darmowy parking
  • Prywatna opieka medyczna
  • Pakiety i karty sportowe
  • Elastyczne godziny pracy

Pełny opis stanowiska

EXATEL to polski operator telekomunikacyjny i dostawca usług cyberbezpieczeństwa. Zbudowaliśmy drugą co do wielkości sieć światłowodową w Polsce i rozbudowujemy sieć międzynarodową. EXATEL to nie tylko ponad 23 300 km sieci. To połączenie telekomunikacji z innowacją. Od kilku lat prowadzimy działania R&D w obszarze ICT tworząc własne rozwiązania, takie jak urządzenia sieciowe (SDN) oraz oprogramowanie dla cyberbezpieczeństwa (TAMA- własny antyDDoS). Planujemy aktywnie uczestniczyć w rozbudowie sektora kosmicznego w Polsce. Już dziś świadczymy usługi łączności satelitarnej w oparciu o własny teleport.

Specjalistka / Specjalista ds. wsparcia IT

Zakres obowiązków:

  • obsługa i realizacja zgłoszeń z zakresu IT od klienta wewnętrznego zgodnie z procedurami
  • odpowiedzialność za prawidłowe działania aplikacji, oprogramowania użytkowego oraz sprzętu komputerowego, telefonów i urządzeń peryferyjnych
  • dbanie o relacje z klientem wewnętrznym
  • odpowiedzialność za proces obsługi zgłoszenia
  • opracowywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej

Nasze oczekiwania:

  • doświadczenie w pracy na systemach ticketowych
  • dobra znajomość obsługi pakietu Microsoft Office 2016, 365 i innych aplikacji biurowych
  • dobra znajomość aplikacji MS SCCM, AD oraz systemów z rodziny Windows, Linux oraz Mac OS (desktop)
  • dobra znajomość systemu iOS
  • umiejętność konfiguracji sieci: LAN, WIFI
  • dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego
  • gotowość do poszukiwania rozwiązań, komunikatywność, otwartość i chęć do pomocy
  • umiejętność pracy pod presją czasu i szybkiego uczenia się
  • doświadczenie w pracy z użytkownikiem końcowym
  • wysoka jakość obługi klienta wewnętrznego

Dodatkowym atutem będzie:

  • umiejętność pracy na narzędziach Attlasian: JIRA Software/Servicedesk/Confluence
  • doświadczenie w korzystaniu z wtyczki Tempo Timesheet
  • Doświadczenie z serwerami wydruku
  • Znajomość systemów MDM

Oferujemy:

  • stabilną i długofalową współpracę – umowa o pracę
  • pakiet świadczeń socjalnych (m.in. opieka medyczna w tym pakiet stomatologiczny i swoboda leczenia, karnet sportowy)
  • brak dress code
  • dostęp do szkoleń, możliwość certyfikacji i rozwoju
  • elastyczny czas pracy w biurze i poza nim
  • dostęp do zaawansowanych technologii
  • parking dla pracowników

Aplikuj łatwo na oferty pracyStwórz swoje CV