Oferty pracy: referent

Na stanowisku Starszy referent / Młodszy specjalista (k/m) w Delegaturze w Legnicy – umowa o pracę została zatrudniona: Pani Marta Klus, Legnica.

Kandydatka spełniła wszystkie wymagania zawarte w ogłoszeniu.

Rekrutacja Wrocław/26/09 została zakończona.

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości,
które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.

GŁÓWNE ZADANIA

• przyjmowanie od ubezpieczonych skarg, wniosków, zażaleń, składanych w formie ustnej i przekazanie skarg, wniosków i zażaleń do właściwej komórki;
• sprawdzanie, stwierdzanie prawa ubezpieczonych do świadczeń zdrowotnych finansowanych przez Fundusz;
• udostępnianie klientom informacji ustnie i pisemnie dotyczących udzielonych im świadczeń opieki zdrowotnej oraz kosztów tych świadczeń, a także o posiadanym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej;
• prowadzenie spraw dot. zgłoszeń nieprawidłowości stwierdzonych przez świadczeniobiorców w Internetowym Koncie Pacjenta IKP i Programach Profilaktycznych, w tym:
  • uzyskanie wyczerpujących informacji od obu stron postępowania (świadczeniobiorca i świadczeniodawca)
  • powiadomienie o sposobie rozpatrzenia sprawy
• potwierdzanie Profilu Zaufanego (PZ);

WYMAGANIA

WYMAGANIA KONIECZNE

SStarszy referent:

• wykształcenie: wyższe

Młodszy Specjalista:

• wykształcenie: wyższe
• lata pracy zawodowej: minimum 1 rok stażu pracy

WYMAGANIA DODATKOWE

• znajomość zagadnień systemu ochrony zdrowia związanych z systemem ubezpieczeń zdrowotnych, w szczególności ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. z 2025 r. poz. 1461, z późn. zm.);
• ogólna znajomość przepisów o gwarantowanych świadczeniach medycznych;
• doświadczenie w pracy w systemie ochrony zdrowia;
• doświadczenie w pracy z bezpośrednią obsługą klienta;
• umiejętność efektywnej komunikacji;
• sprawność w zmiennym otoczeniu;
• umiejętność współpracy;
• zaangażowanie i odpowiedzialność;
• orientacja na klienta, interesariusza;
• przestrzeganie przepisów;
• radzenie sobie w trudnych sytuacjach.

WYMAGANE DOKUMENTY

• CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
• Kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
• Kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
• Kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wyciąg z CEIDG, zaświadczenie z ZUS-u o ubezpieczeniu w celu doliczenia okresów do stażu pracy),
• Kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
• Oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.

Dokumenty do pobrania!

CO OFERUJEMY

• pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
• stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• dodatkowy urlop stażowy
• profesjonalny system szkoleń
• atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych) m in.:
  • dofinansowanie do wypoczynku - „wczasy pod gruszą”
  • Kasa Zapomogowo Pożyczkowa
• ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
• inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
• wynagrodzenie zasadnicze:
  • na stanowisku starszy referent od 5.400,00 zł brutto
  • na stanowisku młodszy specjalista od 5.600,00 zł brutto
  • możliwość otrzymania pozostałych składników wynagrodzenia wynikających
    z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy dla Pracowników zatrudnionych
    w Narodowym Funduszu Zdrowia, określa załącznik nr 1 do ogłoszenia, dostępny pod załączonym linkiem: LINK

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail:

rekrutacja@nfz-wroclaw.pl

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 04.03.2026r. elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w Sali Obsługi Klienta przy ul. R. Traugutta 55, 50-416 Wrocław (punkt podawczy czynny w godzinach 8.00 – 16.00) lub przesłać na adres:

Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

ul. R. Traugutta 55
50-416, Wrocławz dopiskiem: oferta pracy Wrocław/26/09

• k - kobieta / m - mężczyzna