Skip to main content
Dodaj swoje CV - zajmie to tylko kilka sekund

Oferty pracy: housekeeping manager

Sortuj według: -

Podobne wyszukiwania:

pokojowa

Job Post Details

Koordynator Działu Zarządzania Najmem Krótkoterminowym (M/K)
Warszawa, mazowieckie
8 000-11 000 PLN za miesiąc
Umowa zlecenie, Umowa o pracę stałą

Opis stanowiska

8 000-11 000 PLN za miesiąc
Komputer firmowy, Prywatna opieka medyczna, Pakiety i karty sportowe, Elastyczne godziny pracy
Umowa zlecenie, Umowa o pracę stałą
Od Warszawa, mazowieckie

Pełny opis stanowiska

Warszawa
Umowa o pracę / Umowa zlecenia / Kontrakt B2B
8 000 zł
    11 000 zł

    Twój zakres obowiązków:

    • doskonalenie stworzonej już strategii oraz założeń dla nowego działu zarządzania najmem krótkoterminowym,
    • tworzenie procesów operacyjnych i standardów działania,
    • dobór i wdrożenie odpowiednich narzędzi technologicznych wspierających zarządzanie,
    • współudział w budowaniu zespołu – rekrutacja, onboarding oraz motywowanie współpracowników,
    • współpraca z innymi działami firmy w celu integracji nowych usług z istniejącymi strukturami,
    • monitorowanie rynku i wprowadzanie rozwiązań dostosowanych do najnowszych trendów w branży najmu krótkoterminowego,
    • zarządzanie budżetem projektu i zapewnienie realizacji założonych celów biznesowych.

    Nasze wymagania:

    • min 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku (preferowane w obszarze zarządzania projektami lub w branży najmu krótkoterminowego),
    • znajomość rynku najmu krótkoterminowego i rozumienie specyfiki tej branży,
    • biegła znajomość języka polskiego oraz co najmniej dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) – warunek konieczny,
    • umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji i efektywnego zarządzania zespołem,
    • wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki: zarządzanie, ekonomia, nieruchomości),
    • wysoka kultura osobista, doskonałe umiejętności interpersonalne, sumienność, umiejętność pracy pod presją czasu i wielozadaniowość.

    To oferujemy:

    • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenia lub B2B,
    • elastyczne godziny pracy,
    • możliwość rozwoju oraz doskonalenia swoich kompetencji,
    • profesjonalny sprzęt i narzędzia, m.in. tablet, smartfon, komputer, oprogramowanie, aplikacje Systemy informatyczne i dużo więcej,
    • eventy integracyjne,
    • prestiżowe, nowoczesne biuro w centrum miasta,
    • Multisport, Luxmed, Mindgram i zajęcia j. angielskiego,
    • pracę z marką, która jest liderem w swojej branży –> Ty też będziesz mieć na to wpływ!

    Szczegółowy zakres obowiązków:

    • prowadzenie korespondencji mailowej i telefonicznej z Gośćmi w języku polskim oraz angielskim,
    • udzielanie wyczerpujących informacji dotyczących usług, udogodnień oraz atrakcji turystycznych i komunikacji w okolicy,
    • efektywna obsługa zapytań i próśb Gości,
    • rozwiązywanie bieżących problemów i skarg Gości w sposób dyplomatyczny i zorientowany na zadowolenie klienta,
    • prowadzenie bieżącej ewidencji rezerwacji w systemie hotelowym (Hostaway),
    • wprowadzanie nowych rezerwacji bezpośrednich, modyfikowanie i anulowanie istniejących,
    • blokowanie i odblokowywanie apartamentów na potrzeby techniczne lub administracyjne,
    • dodawanie, modyfikowanie i aktualizowanie opisów, zdjęć oraz cen apartamentów w systemach OTA (np. Booking.com, Airbnb, Expedia) za pośrednictwem Channel Managera lub bezpośrednio,
    • upewnianie się, że dostępność apartamentów w OTA jest zawsze zgodna z realnym stanem (kontrola synchronizacji),
    • monitorowanie i reagowanie na oceny Gości w kanałach OTA oraz odpisywanie na recenzje,
    • prowadzenie ewidencji wyposażenia i standardów apartamentów,
    • ścisła współpraca z działem sprzątającym oraz pralnią (Housekeeping) w celu zapewnienia, że apartamenty są gotowe na czas dla nowo przybyłych Gości,
    • prowadzenie ewidencji rozliczeń z właścicielami i terminowości opłat.

    Aplikuj łatwo na oferty pracyStwórz swoje CV