Oferty pracy: doradca klienta

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Rzeszowie

Nazwa komórki organizacyjnej

Wydział Realizacji Dochodów

Miejsce pracy

ZUS Oddział w Rzeszowie

Adres miejsca pracy

Al. Piłsudskiego 12, 35-075 Rzeszów

Województwo

podkarpackie

Nazwa stanowiska

Doradca ds. ulg i umorzeń (k/m) - zastępstwo

Zadania

Zakres zadań w ramach funkcji organizacyjnej:

Osoba zatrudniona na tym stanowisku zapewnia realizację zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.

Wymagania

Niezbędne:

• wykształcenie średnie

Mile widziane:

• wykształcenie wyższe (nauki społeczne, gospodarka, prawo, ekonomia, administracja)
• minimum 1 rok pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów

Wymagania dodatkowe:

• znajomość Ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji
• znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
• znajomość Ustawy o postępowaniu w sprawach dotyczących pomocy publicznej
• znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego
• orientacja na klienta
• umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
• umiejętność rozwiązywania problemów

Dołącz do nas jeśli jesteś osobą:

• zorientowaną na cel i jakość
• potrafisz skutecznie się komunikować
• lubisz współpracować z różnorodnym zespołem
• potrafisz dostosowywać się do zmian
• stawiasz swój rozwój na pierwszym miejscu

oraz

• potrafisz obsługiwać pakiet MS Office
• jesteś zorientowany na klienta
• potrafisz rozwiązywać problemy
• radzisz sobie w trudnych sytuacjach

TO ZACHĘCAMY DO PRZESŁANIA DOKUMENTÓW

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny ze wskazaniem nazwy stanowiska, o które ubiega się kandydat/kandydatka
• dokumenty potwierdzające wykształcenie (dyplom ukończenia uczelni lub świadectwo ukończenia szkoły średniej)

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty

23-02-2026

Oferujemy

Dodatkowe informacje:

• poszukujemy pracownika na umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika
• skontaktujemy się z osobami, które spełniają wymagania formalne
• za datę złożenia dokumentów przyjmuje się datę wpływu aplikacji w systemie
• dokumenty nadesłane po terminie nie będą rozpatrywane
• dokumenty niekompletne nie będą brane pod uwagę w procesie rekrutacyjnym

Oferujemy:

• zatrudnienie w stabilnej firmie,
• elastyczne godziny pracy (możliwość rozpoczynania pracy między godziną 6:00 a 8:00)
• podnoszenie kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach
• jasny i przejrzysty system wynagradzania, w tym premia kwartalna, dodatek stażowy za pracę w ZUS
• pakiet świadczeń socjalnych: dofinansowanie do wypoczynku, dopłata do imprez kulturalnych i sportowych, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach

Do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób
z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

• sprzęt komputerowy,
• sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• konieczność odbywania podróży służbowych,
• budynek 4 piętrowy z windą oraz pomieszczeniem sanitarnym dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnościami,
• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze,
• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,
• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Lista kandydatów/kandydatek:

Grzegorz Bembenek, Nienadowa

Krzysztof Chłanda, Rzeszów

Joanna Gleń, Wólka Małkowa

Aleksander Iskrowicz, Rzeszów

Gabriela Kałużny, Rogóżno

Aleksandra Łukasik, Rzeszów

Anna Mamona, Jasionka

Natalia Mądro, Dębica

Katarzyna Miłek, Rzeszów

Sylwia Stawarz, Rzeszów

Anna Uchman, Przeworsk

Maja Zając, Rzeszów

Wyniki naboru:

Aleksandra Łukasik, Rzeszów

Komisja rekrutacyjna zarekomendowała Pana/-ią Aleksandrę Łukasik do zatrudnienia na stanowisko doradcy ds. ulg i umorzeń (k/m). Kandydat/-ka w najwyższym stopniu spełnił/-a oczekiwania komisji pod względem wymagań na to stanowisko, tj. wykształcenia, doświadczenia, wiedzy oraz motywacji do pracy. Wybrany/-a kandydat/-ka najlepiej wpisuje się w oczekiwany na tym stanowisku profil kandydata/-ki do pracy.