Przejdź od razu do głównej zawartości
Dodaj swoje CV - zajmie to tylko kilka sekund

Wyniki wyszukiwania

Sortuj według: -
1 oferta pracy

Podobne wyszukiwania:

praca biurowa

Job Post Details

Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*) - job post

Raben Logistics
3.5 na 5 gwiazdek
Ruda Śląska, śląskie
Umowa o pracę stałą
Utwórz konto Indeed, zanim przejdziesz do witryny internetowej firmy.

Opis stanowiska

Oto, co w opisie oferty pracy pokrywa się z Twoim profilem.

Wymiar pracy

  • Umowa o pracę stałą

Lokalizacja

Ruda Śląska, śląskie

Świadczenia
Na podstawie pełnego opisu stanowiska

  • Komputer firmowy

Pełny opis stanowiska

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU JAKO:
Specjalista ds. Obsługi Klienta (m/k/x*)

Miejsce pracy: Ruda Śląska

PRACUJ W RABEN

Dołączysz do fantastycznego zespołu, który sprawi, ze szybko poznasz tajniki nowej pracy. Każdy projekt będzie dla Ciebie niezapomnianą przygodą. U nas nie ma miejsca na nudę!

To oferujemy:

  • Doświadczenie w obsłudze klienta logistyki kontraktowej
  • Realną możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych poprzez realizowanie ambitnych zadań
  • Wsparcie przełożonego i zespołu w procesie wdrożenia
  • Ciekawą pracę w zespole ludzi, którzy cenią sobie poczucie humoru i zaangażowanie

Twój zakres obowiązków:

  • Kompleksowa obsługa klienta w zakresie logistyki kontraktowej, a w tym między innymi: przyjmowanie zleceń do realizacji, koordynowanie i monitorowanie procesu dostawy
  • Współpraca z innymi działami, oddziałami oraz Business Unitami w ramach Grupy Raben
  • Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

Nasze wymagania:

  • Potrafisz budować relacje z innymi osobami i dobrze czujesz się w obsłudze klienta
  • Masz umiejętności analityczne
  • Potrafisz organizować sobie pracę oraz dobrze czujesz się pracując w dynamicznym otoczeniu
  • Posiadasz umiejętności posługiwania się językiem angielskim na poziomie B2
  • Bardzo dobrze obsługujesz komputer w zakresie MS Office

Mamy drive do rozwoju!

To wszystko dzięki grze zespołowej! Magazynierzy troszczą się o fachowe przeładunki i opiekują się towarem naszych Klientów w magazynach, Dyspozytorzy organizują dostawy, Specjaliści dbają o sprawny i przyjazny kontakt z Klientami, a Kierowcy docierają z zamówionym towarem do najdalszych zakątków Europy – wszyscy mamy wpływ na to, że Raben Logistics Polska nieustannie porusza rzeczy we właściwym kierunku.

Klauzula zgody:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez polskie spółki z Grupy Raben (Raben Management Services sp. z o.o., Raben Transport sp. z o.o., Raben East sp. z o.o., Raben Logistics Polska sp. z o.o., Fresh Logistics Polska sp. z o.o., Raben Business Services sp. z o.o., Raben Sea & Air SE, Raben Real Estate Poland sp. z o.o.)


Klauzula „APLIKUJ”:

Naciśnięcie przycisku APLIKUJ/WYŚLIJ jest jednoznaczne z wzięciem przez Ciebie udziału w opisanym w treści ogłoszenia procesie rekrutacji. Jeśli w dokumentach aplikacyjnych podasz nam swoje dane osobowe w zakresie nieokreślonym przepisami prawa, zostanie to potraktowane jako zgoda na przetwarzanie tych danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji.


KLAUZULA INFORMACYJNA dla kandydatów do pracy

Drogi Kandydacie, poniżej znajdziesz pełne informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z prowadzonym przez nas procesem rekrutacji.


Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z rekrutacją na stanowisko, na które aplikujesz, jest spółka Grupy Raben wskazana w treści ogłoszenia.

Spółki z Grupy Raben wskazane w treści zapytania o zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych do celów przyszłych rekrutacji są współadministratorami Twoich danych osobowych, przetwarzanych dla realizacji tego celu. „Współadministrowanie danymi” oznacza w szczególności wspólne ustalanie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych oraz wspólne dbanie o bezpieczeństwo ich przetwarzania.

Więcej informacji na temat współadministrowania, w tym aktualną listę spółek Grupy Raben objętych umową o współadministrowaniu oraz szczegółowe cele przetwarzania ww. danych w ramach współadministracji, znajdziesz w Polityce Prywatności Grupy Raben (pkt V) na stronie https://polska.raben-group.com/polityka-prywatnosci.


Punkt kontaktowy

W sprawach ochrony swoich danych osobowych możesz się kontaktować z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: gdpr@raben-group.com.

Niezależnie od powyższego, informujemy, że w przypadku współadministracji, w sprawie ochrony Twoich danych osobowych możesz się również kontaktować z każdym ze współadministratorów z osobna, kanałem komunikacji wskazanym w naszej Polityce Prywatności, w punkcie V.


Cele przetwarzania oraz podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe, w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy, tj. w art. 221 § 1 Kodeksu pracy, będziemy przetwarzać w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacji i ewentualnego późniejszego zawarcia umowy o pracę (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO). Jeśli w dokumentach aplikacyjnych podasz nam inne dane, w zakresie nieokreślonym przepisami prawa, zostanie to potraktowane jako zgoda na przetwarzanie tych danych osobowych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.

Jeżeli wyrazisz na to zgodę, będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe także w kolejnych naborach pracowników, prowadzonych w ciągu następnych 12 miesięcy po jej wyrażeniu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Wyrażona zgoda może zostać odwołana w dowolnym czasie.

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zawarte w aplikacji rekrutacyjnej także w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest:

  • ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzonym przez nas procesem rekrutacji;
  • przeprowadzenie czynności administracyjnych przed nawiązaniem stosunku pracy, w szczególności w zakresie weryfikacji, czy byłeś już wcześniej przez nas zatrudniony, a jeśli tak, to przez jaki okres i na podstawie jakiego rodzaju umowy o pracę (wyłącznie w przypadku, gdy zdecydujemy się Ciebie zatrudnić, a Ty naszą propozycję zaakceptujesz);
  • przeprowadzenie po zakończeniu rekrutacji w pełni anonimowej ankiety, służącej ocenie badania poziomu zadowolenia kandydatów z procesu rekrutacyjnego w celu udoskonalania naszych procedur i zasad obowiązujących w procesach rekrutacyjnych w oparciu o wyniki ankiet (wyłącznie w przypadku, gdy podasz nam swój adres e-mail do kontaktu - wypełnienie ankiety jest dobrowolne i nie będzie miało wpływu na wynik procesu zakończonej, jak i przyszłych rekrutacji);
  • realizacja działań o charakterze administracyjno-technicznym (np. zapewnienie cyberbezpieczeństwa czy obsługi prawnej procesów wewnątrz organizacji).

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres trwania danej rekrutacji, a po tym terminie przez okres, w którym możliwe jest zgłoszenie ewentualnych roszczeń którejkolwiek ze stron.

W przypadku, gdy wyraziłeś(aś) zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach, Twoje dane będziemy przetwarzać w tym celu do czasu odwołania zgody, jednak nie dłużej niż 12 miesięcy od momentu jej wyrażenia.


Odbiorcy danych i transfer do państw trzecich

Odbiorcami Twoich danych osobowych są dostawcy usług, z których korzystamy – np. podmioty zajmujące się obsługą strony internetowej, dostawcy systemów do zarządzania rekrutacjami oraz innych systemów informatycznych, doradcy prawni.

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom przetwarzającym dane osobowe mającym siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Kraje spoza EOG mogą nie oferować takiego samego poziomu ochrony danych osobowych jak kraje EOG. Zanim dane osobowe zostaną przekazane poza EOG, Grupa Raben dołoży wszelkich starań, aby takie przekazanie nie doprowadziło do obniżenia poziomu ochrony zagwarantowanego na podstawie przepisów obowiązujących w krajach należących do EOG. W przypadku transferu danych osobowych poza EOG, ich przekazywanie odbywać się będzie w oparciu o decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych lub na podstawie standardowych klauzul umownych w zakresie ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Możesz poprosić o dodatkowe informacje w zakresie przekazywania danych poza EOG kontaktując się z nami na zasadach określonych w pkt. 2 powyżej.


Twoje prawa i profilowanie

Wspólne administrowanie danymi osobowymi w oparciu o art. 26 ust. 1 RODO nie ma wpływu na realizację uprawnień przysługujących Tobie na podstawie RODO. Zgodnie z ustaleniami między współadministratorami każdy ze współadministratorów jest podmiotem odpowiedzialnym za zgodne z RODO przetwarzanie danych osobowych.

Przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem,
  • prawo dostępu do danych osobowych,
  • prawo żądania sprostowania danych osobowych,
  • prawo żądania usunięcia danych osobowych,
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do przenoszenia danych osobowych.

Jednocześnie informujemy, że przysługuje Tobie prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2.

W oparciu o dane osobowe nie będą podejmowane żadne zautomatyzowane decyzje, w tym dane nie będą podlegały profilowaniu.


Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, ale – w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa pracy, tj. obejmującym imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, wskazane przez Ciebie dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia, konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji.

Aplikuj łatwo na oferty pracyStwórz swoje CV