Technical writer – zarobki i ścieżka kariery

Autor: Zespół redakcyjny Indeed

Opublikowano 2 września 2022

W skład zespołu redakcyjnego Indeed wchodzą różni i utalentowani autorzy, analitycy eksperci. Wykorzystują oni dane Indeed, aby dostarczać użyteczne wskazówki, które pomagają w rozwoju kariery.

Dynamiczny rozwój technologiczny, którego jesteśmy świadkami niemal w każdej dziedzinie życia, sprawia, że popyt na nowe rozwiązania IT stale rośnie, a tym samym branża jest w stanie zaoferować swoim pracownikom atrakcyjne warunki zatrudnienia. Jak zatem kształtują się zarobki technical writera, zwanego też technicznym copywriterem? Z naszego artykułu dowiesz się, jakie jest przeciętne wynagrodzenie na tym stanowisku i od czego zależy wysokość pensji w tej specjalności. Podpowiemy też, jak krok po kroku zdobyć pierwszą pracę w charakterze specjalisty ds. dokumentacji technicznej.

Technical writer – zarobki i obowiązki

Technical writer określany też jako technical content developer, czy specjalista ds. dokumentacji technicznej to osoba odpowiedzialna za tworzenie, a także redagowanie specyfikacji technicznej sprzętu, instrukcji obsługi, procedur wewnętrznych oraz filmów instruktażowych i innych materiałów szkoleniowych. Stanowisko to łączy więc w sobie umiejętności pisarza, redaktora, programisty, a także analityka danych.

Jeśli zdecydujesz się na pracę w tym zawodzie, do Twoich głównych zadań będzie należało przygotowywanie:

  • instrukcji obsługi urządzeń,

  • materiałów informacyjnych i przewodników użytkownika,

  • pomocy kontekstowej umieszczanej na stronach internetowych,

  • procedur wewnętrznych definiujących zasady postępowania obowiązujące w przedsiębiorstwie,

  • dokumentacji technicznej.

Poza tworzeniem treści będziesz zajmować się również wprowadzaniem poprawek gramatycznych i stylistycznych opracowywanego tekstu, a także jego formatowaniem. Do Twoich obowiązków będzie też należało znajdowanie błędów i nieścisłości w opracowywanych materiałach i zgłaszanie nowych rozwiązań i usprawnień. Jako technical writer będziesz również dbać, aby efekt był zgodny z wytycznymi narzucanymi przez zleceniodawcę.

Ile zarabia technical writer?

Średnie wynagrodzenie na opisywanym stanowisku wynosi 7007 zł brutto miesięcznie. Proponowana stawka jest zależna od takich czynników jak doświadczenie zawodowe, umiejętności oraz branża, w której działa dane przedsiębiorstwo.

Doświadczenie

Osoby z dłuższym stażem zawodowym mogą liczyć na wyższe pensje niż absolwenci szkół stawiający swoje pierwsze kroki w danej branży. Doświadczeni specjaliści potrafią działać samodzielnie, a ich praca nie wymaga stałego nadzoru. Wypełniając swoje obowiązki, popełniają mniej błędów, a zdobytą wiedzą mogą dzielić się z pozostałymi członkami zespołu. Osoby mające doświadczenie w dostosowywaniu treści technicznych do potrzeb użytkowników końcowych mogą też zazwyczaj zaproponować optymalne rozwiązania i usprawnienia, które przełożą się na wzrost zadowolenia klientów, a tym samym pozwolą na osiągnięcie istotnej przewagi konkurencyjnej danego przedsiębiorstwa.

Umiejętności i kompetencje

W pracy na omawianym stanowisku dużo większe znaczenie niż wykształcenie mają umiejętności zawodowe oraz kompetencje osoby zatrudnionej jako techniczny copywriter. Wiedzę dotyczącą zagadnień technologicznych można zdobyć, kończąc studia na kierunku informatycznym, lub też korzystając z licznej oferty kursów związanych z tą specjalnością. Pracodawcy zwracają szczególną uwagę na kreatywność, lekkie pióro i znajomość przynajmniej jednego języka obcego.

Na zarobki technical writera mają również wpływ udokumentowane sukcesy w dotychczasowej pracy zawodowej. Z tego względu warto pamiętać o umieszczeniu referencji od poprzednich pracodawców w swoich dokumentach aplikacyjnych.

Wielkość firmy i jej lokalizacja

Duże przedsiębiorstwa i korporacje zagraniczne dysponują zazwyczaj większym budżetem, aniżeli niewielkie rodzinne firmy zlokalizowane w małych miejscowościach. Miasta takie jak Warszawa, Kraków czy Wrocław to miejsca, w których siedziby mają największe firmy zatrudniające specjalistów IT. Większy rynek pracy to także szersze możliwości rozwoju zawodowego.

Jak dostać pierwszą pracę jako technical writer?

Zanim zaczniesz przeglądać oferty pracy i wysłać odpowiedzi do wybranych pracodawców, sprawdź, jak krok po kroku przygotować się do procesu rekrutacyjnego:

Zweryfikuj swoją wiedzę i umiejętności

Biegle władasz językiem angielskim, masz smykałkę do nowinek technologicznych, ale martwisz się, że programowanie nie jest Twoją mocną stroną? Zdecyduj się na udział w dodatkowych kursach i szkoleniach w zakresie komunikacji technicznej. Kierunkowe wykształcenie możesz także zdobyć, korzystając z bogatej oferty studiów podyplomowych.

Jeśli natomiast dysponujesz dyplomem potwierdzającym ukończenie jednego z technicznych kierunków studiów, dobrym pomysłem może być samodzielna praca nad poprawą swoich umiejętności językowych lub zapisanie się na kurs zakończony zdobyciem certyfikatu językowego. Duża część dokumentacji technicznej jest sporządzona w języku angielskim, więc takie zaświadczenie może także znacząco zwiększyć Twoje szanse na zdobycie wymarzonej posady, a w przyszłości także na uzyskanie podwyżki.

Pamiętaj, że w tym zawodzie niezwykle ważne są rozwinięte umiejętności komunikacyjne. W codziennej pracy technical writer współpracuje z programistami, analitykami, testerami i kierownikami projektu, zbierając od nich informacje o danym produkcie i zapisując je w formie przystępnej dla odbiorców. Efektywna komunikacja z zespołem jest więc kluczową umiejętnością mającą znaczący wpływ na sukces danego projektu.

Przygotuj dokumenty aplikacyjne

Potraktuj swoje CV i list motywacyjny jako wizytówkę i pierwszy dokument techniczny, który masz za zadanie przygotować. Zadbaj o poprawność stylistyczną, a także o wygląd dokumentów. W odpowiedni sposób posegreguj informacje umieszczane w poszczególnych sekcjach. Dzięki temu wyślesz jasny sygnał do potencjalnego pracodawcy, że jesteś osobą, która potrafi w przystępny sposób przekazywać najistotniejsze dane.

Zadbaj o stały rozwój i podnoszenia kwalifikacji

Wybór tej ścieżki zawodowej wiąże się z koniecznością stałego poszerzania wiedzy. Materiały źródłowe można znaleźć przede wszystkim w zagranicznej literaturze fachowej, ale i na blogach czy stronach internetowych poświęconych tej tematyce. Warto poświęcić czas na znalezienie informacji o zbliżających się targach i konferencjach branżowych. Najbardziej znanym w Polsce wydarzeniem tego rodzaju jest SOAP, czyli odbywająca się raz roku konferencja skierowana do wszystkich osób profesjonalnie zajmujących się tworzeniem treści, obejmująca zarówno wykłady, jak i część praktyczną.

Informacje na temat samego zawodu oraz nowinek technologicznych w tej branży można również znaleźć, słuchając polskich i zagranicznych podcastów o tematyce technologicznej. Dla osób, które poważnie myślą o karierze specjalisty ds. dokumentacji technicznej, przygotowano też specjalistyczny kurs ITCQF. Szkolenie kończy się certyfikatem, którego uzyskanie znacząco zwiększą szanse na uzyskanie zatrudnienia i późniejszy awans zawodowy.

Gdzie szukać pracy?

Oferty pracy, a także informacje na temat przeciętnych zarobków w wybranej branży znajdziesz w serwisie Indeed. Jeżeli natomiast wiesz już, że swoją pierwszą pracę chcesz podjąć w konkretnej firmie, warto odwiedzić stronę internetową placówki i sprawdzić, czy aktualnie prowadzi ona rekrutację. Osoby bez doświadczenia mogą spróbować swoich sił, uczestnicząc w stażach i praktykach zawodowych. Korzystając z tego rodzaju rozwiązań, zyskujesz okazję do przyjrzenia się, jak wygląda standardowy dzień pracy na omawianym stanowisku, a także sprawdzenia swoich umiejętności pod okiem profesjonalistów.

Technical writer – ścieżka rozwoju

Część osób zatrudnionych w charakterze specjalisty ds. dokumentacji technicznej decyduje się na zawężenie specjalizacji i kontynuację kariery na stanowisku API writera, czyli osoby, której głównym obowiązkiem jest pisanie dokumentów o interfejsie programowania aplikacji przeznaczonych dla programistów i architektów systemu.

Zawód technicznego copywritera może też otworzyć Ci drogę do profesji programisty, analityka internetowego zajmującego się wdrożeniem narzędzi analitycznych czy specjalisty zajmującego się analizą danych i wsparciem technicznym klienta.

Na rynku pracy pojawia się coraz więcej ofert zatrudnienia dla osób, które znają język obcy, dysponują wiedzą w zakresie IT i chciałyby zawodowo zająć się tłumaczeniem technologicznej terminologii na język przystępny dla przeciętnego użytkownika. Mamy nadzieję, że przedstawione w naszym artykule informacje dotyczące ścieżki zawodowej i zarobków technical writera pozwolą Ci zdecydować, czy zawód ten będzie odpowiedni również dla Ciebie.

Dane dotyczące wynagrodzeń odzwierciedlają dane dostępne w serwisie Indeed Wynagrodzenia w trakcie pisania tego artykułu. Wysokość wynagrodzeń może różnić się w zależności od podmiotu zatrudniającego oraz doświadczenia, poziomu wykształcenia i miejsca zamieszkania kandydatów.

Odkryj więcej artykułów