Ile trwa rozmowa kwalifikacyjna?

Autor: Zespół redakcyjny Indeed

Zaktualizowano 7 lutego 2023

Opublikowano 4 listopada 2021

W skład zespołu redakcyjnego Indeed wchodzą różni i utalentowani autorzy, analitycy eksperci. Wykorzystują oni dane Indeed, aby dostarczać użyteczne wskazówki, które pomagają w rozwoju kariery.

Przygotowujesz się do spotkania w sprawie pracy i nie wiesz, ile trwa rozmowa kwalifikacyjna? Odpowiedź brzmi – to zależy. Wpływ na czas trwania spotkania mają takie czynniki, jak chociażby stopień wyspecjalizowania stanowiska czy branża, ale zmiennych jest znacznie więcej. Wiele zależy także od samego pracodawcy: czy rekrutację przeprowadza osobiście kierownik działu, wewnętrzny dział HR, czy też wyspecjalizowana firma wewnętrzna. Podczas spotkania mogą Cię spotkać różne scenariusze – sprawdź, ile trwa rozmowa kwalifikacyjna w każdym z nich i zarezerwuj czas!

Dlaczego pracodawca chce Cię poznać osobiście?

Rozmowa kwalifikacyjna jest przez wielu uważana za jedno z najbardziej stresujących wydarzeń w życiu, na równi z maturą czy składaniem przysięgi małżeńskiej. Nic w tym dziwnego – od tego, jak wypadniesz na spotkaniu, zależy Twoja zawodowa przyszłość. Nie ma też znaczenia, ile rozmów o pracę masz już za sobą. Stres towarzyszący pierwszemu spotkaniu z pracodawcą jest zwykle taki sam.

Może się wydawać, że wszystkie informacje potrzebne do podjęcia decyzji o zatrudnieniu pracodawca może znaleźć w dokumentach aplikacyjnych. W CV przedstawiasz swój życiorys zawodowy, posiadane umiejętności i doświadczenie, a pogłębienie tej wiedzy umieszczasz w liście motywacyjnym. Jeśli jeszcze na dodatek posiadasz certyfikaty potwierdzające dane zawarte w dokumentach oraz referencje od byłych pracodawców, być może myślisz, że informacje są kompletne, a ewentualne spotkania to czysta kurtuazja. Jesteś w błędzie!

Trzy powody, którym służy rozmowa rekrutacyjna

Powodów, dla których pracodawcy nie wyobrażają sobie procesu rekrutacyjnego bez osobistej rozmowy, jest co najmniej kilka, ale my wymienimy 3 najważniejsze.

  1. Spotkanie na żywo daje możliwość oceny, czy informacje zawarte w CV są prawdziwe. Wśród kandydatów do pracy nie brak kombinatorów, którzy twórczo przeinaczają fakty i zdecydowanie koloryzują swoje dokonania. W dzisiejszych czasach nietrudno o weryfikację tych informacji, chociażby poprzez kontakt z poprzednim pracodawcą, jednak najłatwiej i najszybciej pracodawca oceni umiejętności potencjalnego pracownika na rozmowie w cztery oczy. Często podczas spotkań rekrutacyjnych kandydaci otrzymują do wykonania kilka zadań, które mieszczą się w zakresie ich przyszłych obowiązków. To, jak sobie poradzisz, będzie dla pracodawcy miarą Twoich kwalifikacji.

  2. Rozmowa służy także ocenie charakteru. Jeśli w CV kandydat przedstawia siebie jako urodzonego lidera i charyzmatycznego przywódcę, a na spotkaniu da się poznać jako spokojna i raczej nie lubiąca się wychylać osoba, trudno mu będzie wytłumaczyć pracodawcy, że to wyłącznie wynik stresu. Nie każdy musi być lwem salonowym, ale nikt nie lubi być oszukiwany, dlatego nie warto kłamać w dokumentach rekrutacyjnych. Zarówno w kwestii twardych danych, takich jak wykształcenie czy umiejętności, ale także cech miękkich. Takie nieścisłości szybko wyjdą na jaw.

  3. Dla przyszłego szefa liczy się też to, jakim jesteś człowiekiem. Jakie masz zainteresowania, jak spędzasz wolny czas, co lubisz robić. O ile pytania nie poruszają zbyt osobistych kwestii, często mają funkcję odprężającą kandydata. Zapytani o ulubionego autora czy inny przyjemny temat zwykle szybko się otwieramy i rozluźniamy. Pracodawca może też chcieć sprawdzić, czy Twoja osobowość wpisuje się w wartości wyznawane przez firmę i czy pasujesz do reszty zespołu.

Znaj swoje prawa

Pamiętaj jednak, że przysługują Ci też pewne prawa. Pracodawca, co wynika jasno z Kodeksu Pracy, ma prawo wymagać podania tylko tych informacji, które mają bezpośredni wpływ na proces rekrutacyjny. Chodzi tutaj zwłaszcza o dane dotyczące wykształcenia, przeszłego zatrudnienia, a także Twoje dane identyfikacyjne. Oczywiście pytania poboczne, o hobby czy ulubioną kuchnię, mogą się zdarzyć, jednak nigdy, nawet pod pozorem luźnej pogawędki, pracodawca nie powinien pytać Cię np. o plany matrymonialne, poglądy polityczne czy, w przypadku kobiet, planowanie ciąży. W takim wypadku narusza on prawo do równości zatrudnienia i mógłby zostać oskarżony o dyskryminację.

Przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej – lista kontrolna

Jeśli czeka Cię wkrótce spotkanie w sprawie pracy, sprawdź, co powinieneś przygotować i o czym pamiętać.

Dokumenty aplikacyjne (wersja papierowa)

Pracodawcy zwykle mają już przygotowane wydruki, ale warto także mieć przy sobie CV, list motywacyjny, oryginalne certyfikaty czy referencje. Całość spakuj w dyskretną teczkę w neutralnym kolorze.

Formalny strój

Tylko bardzo wąska grupa osób może sobie pozwolić na swobodny strój podczas rozmowy kwalifikacyjnej (np. artyści). Większość powinna pojawić się w schludnym, eleganckim ubraniu w stonowanych kolorach, bez krzykliwych dodatków, neonowych kolorów, bardzo wysokich obcasów czy nadmiaru biżuterii. Pamiętaj też o starannym goleniu (mężczyźni) czy lekkim makijażu (kobiety). Użyj perfum dobrej jakości i w niewielkiej ilości.

Punktualność

Spóźnienie na rozmowę o pracę będzie dla pracodawcy sygnałem braku szacunku i lekceważenia. Zbyt wczesne pojawienie się może z kolei postawić go w kłopotliwej sytuacji – być może prowadzi jeszcze rozmowę z innym kandydatem. Postaraj się pojawić kilka, maksymalnie 10 minut wcześniej. Jeśli z jakiś przyczyn możesz się spóźnić, koniecznie uprzedź o tym telefonicznie.

Zobacz także: Rozmowa kwalifikacyjna przez telefon

Research

Zadbaj o to, aby zapamiętać przynajmniej kilka podstawowych informacji o firmie, do której się udajesz: profil działania, wartości, ważne nagrody. Pracodawcy nie lubią być anonimowi. Chcą wierzyć, że trafiasz do nich nieprzypadkowo i naprawdę zależy Ci na pracy w tym miejscu. W razie, gdyby padły pytania o znajomość firmy, lepiej miej przygotowanych kilka gładkich zdań.

Ile trwa spotkanie rekrutacyjne?

Jak zaznaczyliśmy już na wstępie, to, ile trwa rozmowa kwalifikacyjna, może się znacząco różnić w zależności od różnych czynników. Należą do nich m.in.:

  • branża,

  • stanowisko,

  • stopień wyspecjalizowania,

  • rodzaj przedsiębiorstwa.

Co do zasady, im mniejsze kwalifikacje potrzebne są do objęcia danego stanowiska, tym spotkanie może trwać krócej. Rekruter weryfikuje głównie prawdziwość informacji zawartych w CV, udziela informacji o firmie i stara się uzyskać szerszy obraz samego kandydata. Nie musi jednak poświęcać czasu na sprawdzanie umiejętności czy potwierdzanie wiedzy. W takich sytuacjach rozmowa może się zakończyć nawet w 20 minut. Krótszy czas może sugerować lekceważące podejście rekrutera do kandydata. Najkrótszy czas rozmowy może dotyczyć pracowników fizycznych, porządkowych czy produkcyjnych.

Wraz ze wzrostem oczekiwań wobec kandydata rośnie też czas trwania spotkania. Od pracowników średniego szczebla pracodawcy zwykle wymagają już pewnej wiedzy i doświadczenia, dlatego podczas spotkania poświęcają czas także na omówienie dotychczasowej kariery i osiągnięć oraz pytają o aspiracje. Wydłuża to czas rozmowy średnio do 40–60 minut. W tym czasie możesz zostać również otrzymać prośbę o wykonanie jednego lub kilku zadań, mających dać rekruterowi obraz Twoich umiejętności. Godzina to zwykle średni czas przeprowadzania rozmowy rekrutacyjnej na stanowiska biurowe czy urzędnicze.

Zadanie domowe od rekrutera

Jeśli aplikujesz na stanowisko w branży IT, PR-owej czy reklamowej, możesz również otrzymać zadanie do wykonania już po zakończeniu rozmowy. Może chodzić o napisanie krótkiego tekstu sprzedażowego, zaplanowanie kampanii reklamowej, stworzenie strategii marketingowej czy napisanie prostego programu. Słowem – takiego zadania, którego wykonanie wymaga po pierwsze więcej czasu, po drugie chwili spokojnego namysłu. Czas, jaki przeznaczysz na wykonanie tej pracy, nie zalicza się oczywiście do trwania rozmowy rekrutacyjnej, jeśli jednak starasz się o stanowisko np. copywritera czy marketing managera, należy liczyć się z tym, że kolejnym po rozmowie etapem rekrutacji będzie właśnie zadanie praktyczne.

Kadrę kierowniczą rekrutuje się dłużej

Jeśli ubiegasz się o posadę wysokiego szczebla – kierownika działu, dyrektora czy dyrektora regionalnego – Twój proces rekrutacyjny zapewne będzie dłuższy i bardziej rozbudowany. Rekruterzy chcą mieć pewność, że na prestiżowych i odpowiedzialnych stanowiskach zatrudniają naprawdę najlepszego kandydata: wykształconego, doświadczonego, zmotywowanego i podzielającego wizję firmy.
Kadra managerska i kierownicza zwykle spotyka się z pytaniami na temat sposobów zarządzania zespołem, radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych, postępowania biznesowego, pomysłów na rozwój firmy i zwiększenie zysków. Są to tematy obszerne i wymagające pogłębionej dyskusji. Dodatkowo osoba ubiegająca się o wysoką posadę zwykle ma za sobą bogatą karierę, więc omówienie jej także zajmuje sporo czasu.
Często więc kandydat proszony jest o zjawienie się nie na jednej, a na kilku rozmowach rekrutacyjnych, z których każda może odbywać się z inną osobą, np. z profesjonalnym rekruterem, bezpośrednim przełożonym i członkami zarządu.

Assessment center – co to takiego?

Pracownicy najwyższego szczebla oraz wykwalifikowani specjaliści mogą otrzymać także zaproszenie do wzięcia udziału w Assessment Center. Ze względu na spore koszty takiej metody rekrutacji decydują się na nią zwykle tylko naprawdę duże firmy i korporacje.

Assessment center (w skrócie AC) to nowoczesna, wieloetapowa metoda rekrutowania pracowników, podczas której grupa kandydatów, zwykle licząca 4–8 osób, wykonuje zadania diagnozujące umiejętności potrzebne na danym stanowisku. Zaliczają się tutaj m.in. zdolności językowe, umiejętność logicznego myślenia i radzenia sobie w sytuacjach stresowych, komunikatywność, zdolności przywódcze, podejmowanie decyzji czy mediacje. Zadania są zarówno grupowe, jak i indywidualne – zwykle kandydaci do wykonania otrzymują ich 4–5. Przez cały czas trwania AC są oceniani przez asesorów, będących profesjonalnymi HR-owcami, doradcami personalnymi czy też przedstawicielami firmy. Ocenie podlega nie tylko rezultat końcowy, ale cały proces wykonywania zadania: planowanie, ustalanie priorytetów, podział pracy i komunikacja.

Jeśli otrzymasz zaproszenie na Assessment center, zarezerwuj co najmniej kilka godzin. To bardzo przydatne i miarodajne narzędzie rekrutacji, aby jednak otrzymać wiarygodny wynik, asesorzy muszą prowadzić obserwację kandydatów przez dłuższy czas.

Krótki czas rozmowy = brak szansy na angaż?

Częstym zmartwieniem osób wracających z rozmowy kwalifikacyjnej jest krótki czas jej trwania. Co to może sugerować? Pierwsze skojarzenie jest proste. Zbyt krótka rozmowa świadczy o braku zainteresowania pracodawcy. Czy tak jest w istocie?

Niestety, jeśli już podczas spotkania zauważysz, że rekruter nie udziela Ci podstawowych informacji o firmie, nie próbuje przedstawić jej w pozytywnym świetle, nie pyta o wiele kwestii, których się spodziewasz i najogólniej mówiąc, próbuje jak najszybciej zakończyć spotkanie, prawdopodobnie nie spełniasz oczekiwań i nie masz wielkich szans na zatrudnienie. Spotkanie z kandydatem, który jest traktowany poważnie, wymaga omówienia kwestii zarobków, najbliższych planów oraz przybliżenia profilu firmy, aby i pracownik mógł podjąć decyzję, czy jest zainteresowany posadą. W takim wypadku rozmowa nie powinna kończyć się po kilkunastu minutach.

Odkryj więcej artykułów