Ile czekać na odpowiedź po rozmowie kwalifikacyjnej?

Autor: Zespół redakcyjny Indeed

Opublikowano 13 maja 2022

Zespół redakcyjny Indeed to zróżnicowana grupa utalentowanych autorów, analityków i ekspertów, którzy na podstawie danych i analiz Indeed opracowują porady przydatne na ścieżce kariery zawodowej.

Ubiegasz się o pracę, za Tobą ważne spotkanie i zastanawiasz się, ile czekać na odpowiedź po rozmowie kwalifikacyjnej? A może, skoro telefon milczy już dostatecznie długo, rozważasz możliwość skontaktowania się z pracodawcą i chcesz wiedzieć, jak to zrobić i co w tej sytuacji powiedzieć? Zdarzyło Ci się otrzymać negatywną odpowiedź i nie wiesz, jaka powinna być Twoja reakcja?

Ten poradnik jest stworzony właśnie dla Ciebie! Rozwiejemy Twoje wątpliwości i udzielimy odpowiedzi na pytania:

  • jak profesjonalnie zakończyć spotkanie kwalifikacyjne?

  • ile czekać na odpowiedź po rozmowie rekrutacyjnej?

  • w jakiej formie poprosić pracodawcę o feedback?

  • jak się zachować w przypadku odmowy?

Kończąc rozmowę, zapytaj o ważne daty

Rozmowa kwalifikacyjna to zwykle stresujące doświadczenie nawet dla osób, które nie ubiegają się o pierwszą posadę w życiu. Kandydaci skupiają się na tym, aby jak najlepiej wypaść, udzielić merytorycznych i elokwentnych odpowiedzi oraz nie popełnić błędów, chociażby nadmierną mimiką czy mową ciała. Często zapominają, że im także — a nie tylko pracodawcy — przysługuje prawo do zadawania pytań. Warto więc z niego skorzystać i dowiedzieć się, kiedy i w jakiej formie spodziewać się odpowiedzi dotyczącej wyników rekrutacji.

Niektórzy pracodawcy sami rozwiewają wątpliwości na ten temat i informują, że telefonu lub maila z informacją można spodziewać się na przykład w przeciągu dwóch tygodni. Jeśli tego nie zrobią, warto to uściślić i zapytać, w jakim terminie otrzymasz informację o efektach oraz czy w razie braku odpowiedzi mógłbyś samodzielnie się skontaktować. Dzięki temu poczujesz się spokojniej i oczekiwanie końca umówionego okresu będzie mniej stresujące.

Dobrą praktyką jest wiadomość i podziękowanie za spotkanie

Rozmowę kwalifikacyjną zwykle kończą grzecznościowe podziękowania z obu stron, ale jeśli chcesz zachować się profesjonalnie i zwiększyć swoje szanse na angaż, warto wysłać jeszcze maila z potwierdzeniem zainteresowania ofertą i podziękowaniem za poświęcony czas. Najlepiej przesłać go kolejnego dnia po rozmowie, kiedy rekruter pamięta przebieg spotkania z Tobą.

Jeśli zapomnisz zapytać o termin końca rekrutacji podczas osobistej rozmowy, warto dopytać o to w mailu z podziękowaniem. Pozostawisz po sobie miłe wrażenie profesjonalisty, który ceni czas swój i innych.

Czy mogę skontaktować się z pracodawcą, jeśli telefon milczy?

Niezależnie od tego, czy pracodawca poinformował Cię o terminie końca rekrutacji, zbyt długi brak kontaktu ze strony firmy może zaniepokoić. Jakie masz opcje w tej sytuacji?

Oddzwonimy do Pana

Częstą praktyką wśród rekruterów jest niestety brak jakiejkolwiek odpowiedzi po rozmowie. Zwykle w takich wypadkach przedstawiciel firmy kończy spotkanie popularnym stwierdzeniem „oddzwonimy do Pana” i na tym kontakt się urywa. Specjaliści od employer brandingu podkreślają, że powoli odchodzi się od takich praktyk, ponieważ przedsiębiorstwa, które chcą być dobrze postrzegane przez potencjalnych pracowników, nie mogą pozwolić sobie na łatkę „firmy, która nie oddzwania”.

Korporacje i przedsiębiorstwa o rozwiniętym dziale HR coraz częściej stawiają sobie za priorytet poinformowanie wszystkich kandydatów o wynikach rekrutacji. Niektóre przesyłają także krótki feedback, dzięki któremu osoba aplikująca wie, o jakie obszary powinna zadbać, aby w przyszłości lepiej poradzić sobie na kolejnych spotkaniach rekrutacyjnych.

To także zwyczajnie przejaw kultury, ponieważ kandydat poświęcił czas na dotarcie do firmy i rozmowę z jej przedstawicielem, dlatego pozostawanie bez odzewu może być potraktowane jako brak szacunku.

Zasada dwóch tygodni

Proces rekrutacyjny jest zwykle długi i skomplikowany, a im bardziej rozbudowana struktura firmy i wyższe stanowisko, tym dłużej może trwać weryfikacja kandydatów i podejmowanie ostatecznej decyzji.

Jeśli nie przekazano Ci odpowiedzi w ciągu dwóch tygodni od spotkania, a pracodawca nie uprzedził Cię, że na wyniki musisz poczekać na przykład miesiąc, warto wyjść z inicjatywą i poprosić o odpowiedź.

Najbezpieczniejsza jest zwykle droga mailowa, ponieważ rekruter może udzielić odpowiedzi w dogodnym dla siebie momencie. Ma też czas na zastanowienie się, co konkretnie chciałby Ci przekazać. Warto skorzystać z tej opcji także w sytuacji, kiedy nie masz bezpośredniego kontaktu do osoby, która przeprowadzała spotkanie — wówczas wystarczy, że wyślesz maila na ogólną skrzynkę firmową, a obsługujący ją pracownik przekaże wiadomość do odpowiedniej osoby.

Jeśli wolisz lub jeśli rekruter sam przekazał Ci swój numer, możesz spróbować skontaktować się z nim telefonicznie.

W obu przypadkach pamiętaj o kulturze osobistej i powściągliwości. Być może oczekiwaniem powoduje, że odczuwasz zdenerwowanie i stres, ale podczas formułowania wiadomości staraj się tego nie okazywać. Zdecydowanie nie pomoże Ci to zdobyć posady, a zbytnia nachalność, roszczeniowość czy niegrzeczna forma wypowiedzi mogą skreślić Twoje szanse w przyszłości.

Dwa tygodnie oczekiwania mogą się wydłużać, ale wcześniejszy kontakt prawdopodobnie nie przybliży Cię do uzyskania odpowiedzi. Proces poszukiwania pracownika jest wieloetapowy i złożony, same spotkania trwają zwykle co najmniej kilka dni, a następnie odbywają się konsultacje i oceny. W tym czasie w firmie dzieją się też inne ważne rzeczy i — o ile nie chodzi o naprawdę strategiczne stanowisko — pracodawca raczej nie traktuje wyboru nowego pracownika bardzo priorytetowo. Niestety musisz uzbroić się w cierpliwość!

Mail z prośbą o odpowiedź — przykład

Szanowny Panie,
30.01.2022 miałem przyjemność uczestniczyć w
 rozmowie kwalifikacyjnej na stanowisko młodszego specjalisty do spraw marketingu w Pańskiej firmie. Zwracam się z prośbą o udzielenie odpowiedzi dotyczącej rezultatów przeprowadzonej rekrutacji. Jeśli proces kwalifikacyjny jeszcze się nie zakończył, proszę o podanie przewidywanego terminu jego zamknięcia.

Z poważaniem,
Jan Kowalski

Taka krótka wiadomość przypomni pracodawcy, że wciąż wykazujesz zainteresowanie ofertą i czekasz na informację. Jeśli nie uzyskasz odpowiedzi w przeciągu kilku dni, możesz dodatkowo wykonać telefon do siedziby firmy. Należy jednak od razu poprosić o połączenie z osobą, z którą odbyła się rozmowa.

Co jeśli spotkała mnie odmowa?

Niestety nie wszystkie rozmowy kwalifikacyjne kończą się pomyślnie. Zwykle kandydatów jest wielu, a wakat tylko jeden, więc o odrzuceniu kandydatury powinno się myśleć nie jako o porażce, ale o braku zwycięstwa motywującym do dalszych starań.

Powodów odmownej decyzji może być wiele:

  • niedostateczne doświadczenie,

  • zbyt wygórowane oczekiwania finansowe,

  • słaba autoprezentacja podczas spotkania.

Może się też zdarzyć, że do firmy zdecydował się wrócić były pracownik i cały proces rekrutacyjny okazał się niepotrzebny lub został przerwany z innych, niezależnych przyczyn, jak na przykład chwilowe załamanie rynku zbytu. Nie są także rzadkością sytuacje, kiedy przedsiębiorstwo, ogłaszając nabór, bada jedynie rynek i chce sprawdzić, ilu i jakiego rodzaju kandydatów nadeśle swoje zgłoszenia.

Nie traktuj więc negatywnej decyzji jako braku uznania dla swoich kwalifikacji i nie trać pewności siebie.

Wyciągaj wnioski

Z każdej odmowy staraj się wyciągać wnioski. Sprawdź, czy Twoje oczekiwania finansowe nie były nierealistyczne — można się o tym łatwo przekonać, korzystając z przeglądarki wynagrodzeń.

Jeśli masz możliwość, poproś rekrutera o feedback dotyczący spotkania. Zapytaj, co mógłbyś poprawić, co uznano za Twoje słabe strony i co zaważyło na tym, że ostatecznie spotkała Cię odmowa.

Pamiętaj, że udzielenie takich szczegółowych informacji leży wyłącznie w dobrym geście rekrutera. Nie ma on obowiązku omawiać z Tobą wyników spotkania — może nie mieć na to ochoty lub czasu. Jeśli jednak kilka wskazówek miałoby Cię przybliżyć do zdobycia posady w przyszłości, warto o nie grzecznie poprosić.

Nie zacieraj dobrego wrażenia

Nawet jeśli firma nie zaproponowała Ci posady, Twoja kandydatura mogła przypaść rekruterom do gustu na tyle, aby zachować Twoje dokumenty aplikacyjne na przyszłość. To dosyć częsta praktyka. Być może też Twoje kwalifikacje nie do końca odpowiadały zapotrzebowaniu firmy w tym momencie, ale ze względu na swoje wykształcenie i doświadczenie możesz liczyć na telefon z propozycją innego stanowiska za jakiś czas.

Nie zmarnuj tej szansy obcesowym potraktowaniem przedstawicieli firmy po odmowie. Jeśli pracodawca zrobił na Tobie dobre wrażenie i nie zamykasz się na inne propozycje, warto o tym poinformować.

Staranie się o pracę jest zwykle procesem stresogennym i niełatwym, ale znajomość zasad rządzących w relacjach pracodawca–pracownik może pomóc Ci przejść go spokojniej i z lepszym efektem. Wiesz już, o co warto zapytać podczas spotkania, ile czekać na odpowiedź po rozmowie rekrutacyjnej i jak poprosić o feedback od firmy. Zatem do dzieła!

Odkryj więcej artykułów