Jak zostać przedstawicielem handlowym

Autor: Zespół redakcyjny Indeed

Zaktualizowano 7 września 2022

Opublikowano 11 czerwca 2021

W skład zespołu redakcyjnego Indeed wchodzą różni i utalentowani autorzy, analitycy eksperci. Wykorzystują oni dane Indeed, aby dostarczać użyteczne wskazówki, które pomagają w rozwoju kariery.

6 kroków do kariery skutecznego przedstawiciela handlowego

Przedstawiciel handlowy, zwany również sprzedawcą terenowym lub komiwojażerem, to profesjonalny sprzedawca, który odpowiada za pozyskiwanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami oraz sprzedaż bezpośrednią produktów, które oferuje dana firma. Jego głównym zadaniem jest realizacja celów sprzedażowych, które wpływają na status finansowy oraz możliwości rozwoju firmy. Dobry handlowiec to osoba, która może pochwalić się odpowiednimi predyspozycjami, a także wypracowanymi umiejętnościami negocjacji i sprzedaży.

W tym artykule skupiamy się na tym, co robi przedstawiciel handlowy, jakie kroki należy podjąć, aby rozpocząć karierę w tym zawodzie, a także podpowiadamy, jakimi branżami możesz się zainteresować, jeśli myślisz o zostaniu profesjonalnym handlowcem.

Co robi przedstawiciel handlowy?

Praca przedstawiciela handlowego polega na reprezentowaniu firmy, producenta lub dystrybutora w kontaktach z klientami, np. sklepami, które mają w swojej ofercie produkty danej marki. Handlowiec jest odpowiedzialny za zdobywanie nowych i podtrzymywanie istniejących współprac, rozwijanie bazy klientów firmy, a także realizację celów sprzedażowych. Ponieważ w rękach przedstawiciela handlowego leży budowanie sieci sprzedaży na danym terenie, często w jednym lub kilku województwach, w jego codzienność wpisane są częste podróże służbowe. Obowiązki handlowca w delegacji to np. organizacja wydarzeń promocyjnych, negocjowanie umów i warunków współpracy z klientami, a także reprezentowanie firmy i dbanie o jej dobry wizerunek.

Przyjęło się, że przedstawiciele handlowi uznawani są za osoby pracowite i ekstrawertyczne, które z łatwością prowadzą negocjacje i nie lubią rutyny. Te naturalne predyspozycje pozwalają im lepiej radzić sobie ze stresem i dynamiką zawodu, co przekłada się również na ich zarobki. Wynagrodzenie handlowca często nie zawiera podstawy wynagrodzenia i jest w pełni zależne od zrealizowanych przez niego celów sprzedażowych, a więc prowizji od zawartych umów i sprzedanych produktów. Mimo tego wiele osób decyduje się na pracę w tym zawodzie, ponieważ może liczyć na dodatkowe korzyści, takie jak samochód i telefon służbowy, a także duże możliwości rozwoju dzięki licznym szkoleniom.

Jak zostać przedstawicielem handlowym?

Jeśli nie masz jeszcze doświadczenia handlowego, ale Twoim marzeniem jest praca w charakterze handlowca, nic straconego – sukces w tym zawodzie jest w dużym stopniu zależny od motywacji i ilości pracy, jaką włożysz w doskonalenie swoich umiejętności. Oto kilka kroków, które możesz wziąć pod uwagę, by rozpocząć pracę jako handlowiec:

1. Upewnij się, że masz odpowiednie predyspozycje

Największe szanse na sukces w zawodzie handlowca mają osoby, które z natury są pewne siebie i z łatwością nawiązują nowe znajomości. Niezwykle ważne jest, by miały również miłe usposobienie, naturalną motywację do pracy oraz nie zniechęcały się zbyt szybko. Przedstawiciel handlowy w swojej pracy musi bowiem wiedzieć, jak zareklamować i sprzedać dany produkt nawet bardzo niechętnym klientom.

Poszukując pracowników na stanowiska handlowe, pracodawcy często nie wymagają od kandydatów wykształcenia wyższego. Istnieją jednak pewne kierunki studiów, które mogą przygotować Cię do pracy w tym zawodzie – są to np. dziedziny związane z marketingiem, psychologią lub sprzedażą. Przydatne okazać się mogą także studia kierunkowe bezpośrednio związane z branżą, w jakiej działa dana firma. Przykładowo, zdobycie wykształcenia związanego z odnawialnymi źródłami energii będzie atutem w przypadku rekrutacji na stanowisko handlowca w firmie zajmującej się instalacjami fotowoltaicznymi.

2. Zadbaj o umiejętności praktyczne

To, co w przypadku przedstawiciela handlowego gra główne skrzypce, to jego umiejętności praktyczne. Jedną z najważniejszych kwalifikacji do pracy w tym zawodzie jest posiadanie ważnego prawa jazdy kat. B, które umożliwi Ci podróże służbowe i rozwijanie sieci sprzedażowej na przydzielonym terenie. Możesz również rozwijać swoje umiejętności komunikacji i negocjacji, dołączając do grupy dyskusyjnej lub uczestnicząc w odpowiednich szkoleniach. Dużym atutem w tym zawodzie jest również umiejętność obsługi klienta, nad którą możesz pracować, zatrudniając się w sklepie lub call center, a nawet angażując się w wolontariat w lokalnym ośrodku pomocy społecznej.

Dowiedz się więcej: 10 najlepszych umiejętności, które warto umieścić w CV (z przykładami)

3. Rozwijaj umiejętności językowe

Pracodawcy coraz częściej wymagają, aby handlowcy pracujący w ich firmach posługiwali się przynajmniej jednym językiem obcym. Jest to zazwyczaj związane z planami rozwoju przedsiębiorstwa i zagranicznymi podróżami służbowymi, jakie muszą odbywać przedstawiciele handlowi. Atutem będzie znajomość języka angielskiego, jednak to, jaki język przyda Ci się najbardziej, zależy głównie od firmy, w której chcesz pracować. Przykładowo, jeśli wiesz, że jej sieć sprzedażowa uwzględnia klientów z Niemiec i Austrii, możesz spodziewać się, że podczas rekrutacji pracodawca zapyta o Twoją znajomość języka niemieckiego.

4. Skup się na konkretnej branży

Dobry przedstawiciel handlowy to nie tylko doskonały mówca i strateg, ale również znawca swojej branży, który ma szeroką wiedzę na temat produktów, które sprzedaje. Aby zapewnić sobie lepszy start w tym zawodzie, skup się na jednej lub maksymalnie kilku branżach, które interesują Cię najbardziej – może to być np. branża motoryzacyjna, IT, kosmetyczna, czy farmaceutyczna.

Poświęć trochę czasu na zapoznanie się z przepisami, jakie dotyczą danej branży, a także ze specyfikacją produktów firmy, do której chcesz aplikować. Wiedza ta może nie tylko przydać Ci się w pracy, ale też wyróżnić Cię na tle innych kandydatów podczas rekrutacji.

5. Znajdź kilka najciekawszych ofert pracy

Gdy wiesz już, jakie umiejętności miękkie oraz kwalifikacje powinien mieć handlowiec, a także w jakiej branży lub branżach chcesz pracować, możesz skorzystać z wyszukiwarki Indeed, aby znaleźć interesujące Cię oferty pracy. Zwróć uwagę na to, o czym w swoich ogłoszeniach pracodawcy wspominają najczęściej oraz upewnij się, że spełniasz podstawowe wymagania na stanowiska, które Cię interesują. Dzięki temu lepiej oszacujesz swoje szanse, a także dowiesz się, nad jakimi umiejętnościami musisz jeszcze popracować.

Dowiedz się więcej: Przewodnik wyszukiwania ofert pracy: Jak znaleźć firmy ceniące różnorodność i integrację

6. Stwórz CV i list motywacyjny

Kolejnym krokiem, który zbliży Cię do pracy w charakterze przedstawiciela handlowego, jest stworzenie swojego CV i napisanie listu motywacyjnego. Dzięki dobremu CV możesz w interesujący sposób przedstawić swoje doświadczenie zawodowe i pokazać potencjalnemu pracodawcy, że nadajesz się do pracy w wybranej przez Ciebie branży. Koniecznie zadbaj, by każda aplikacja, którą wysyłasz, była dopasowana do konkretnego ogłoszenia i przedstawiała umiejętności wyszczególnione przez pracodawcę. Jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w handlu, postaw na wyróżnienie umiejętności przydatnych w tym zawodzie, np. obsługę klienta, zdolności negocjacyjne, a także umiejętności związane z zarządzaniem czasem.

Dowiedz się więcej: 6 uniwersalnych zasad pisania CV

Zarobki przedstawiciela handlowego

Wysokie zarobki to niekwestionowana zaleta pracy w charakterze przedstawiciela handlowego. Handlowcy są zazwyczaj wynagradzani według systemu prowizyjnego lub mieszanego (czasowo-prowizyjnego). Ich średnie wynagrodzenie podstawowe wynosi 64 349 zł rocznie, co w przeliczeniu na pensję miesięczną daje 4 556 zł brutto. Na wyższe zarobki mogą liczyć przedstawiciele zatrudnieni w dużych miastach i firmach, które w swojej sieci sprzedaży mają klientów zagranicznych. Najwięcej zarabiają handlowcy pracujący w branży farmaceutycznej, medycznej i budowlanej, natomiast najmniejsze wynagrodzenie otrzymują sprzedawcy zatrudnieni w branży spożywczej.

Przyglądając się zarobkom handlowców, należy pamiętać, że wysokość ich pensji zależy głównie od ich efektywności i może różnić się z miesiąca na miesiąc. Atutem pracy w tym zawodzie jest jednak to, że zarobki rosną wprost proporcjonalnie do ilości czasu spędzonego w pracy. Jeśli masz odpowiednią motywację i jesteś osobą zdeterminowaną, która z łatwością realizuje założenia sprzedażowe, a nawet je przekracza, miesięcznie możesz otrzymać nawet wielokrotność średniego podstawowego wynagrodzenia handlowca. Miej na uwadze, że w przypadku choroby lub nieobecności Twoje wynagrodzenie może znacząco się obniżyć, konieczne jest więc posiadanie tzw. poduszki finansowej, dzięki której nie odczujesz negatywnych skutków wahań wynagrodzenia.

Przedstawiciel handlowy – najpopularniejsze branże

Jeśli zdecydujesz się na pracę w handlu, prędzej czy później staniesz przed koniecznością wyboru specjalizacji oraz branży, w której będziesz pracować. Aby ułatwić Ci to zadanie, przygotowaliśmy listę branż, w jakich najczęściej zatrudnia się sprzedawców terenowych:

  • Branża spożywcza

  • Branża medyczna i farmaceutyczna

  • Branża budowlana

  • Branża motoryzacyjna

  • IT i telekomunikacja

  • Przemysł ciężki i maszynowy

  • Bankowość i finanse

  • Ubezpieczenia

Umiejętności w pracy przedstawiciela handlowego

Pracodawcy poszukujący pracowników na stanowiska handlowe wiedzą, że praca w tym zawodzie bywa trudna i zazwyczaj wymagają od kandydatów określonych umiejętności, które pomagają w realizacji celów sprzedażowych i wykonywaniu codziennych obowiązków handlowca. Oto kilka kwalifikacji, które najczęściej przewijają się w ogłoszeniach o pracę na stanowisko sprzedawcy terenowego:

Nastawienie na cel

Sukces przedstawiciela handlowego mierzony jest na podstawie zrealizowanych przez niego założeń sprzedażowych, dlatego tak ważne w tym zawodzie jest nastawienie na cel. Jest to nic innego jak dążenie do osiągnięcia zadowalających wyników, np. zdobycie dla firmy określonej liczby nowych klientów lub sprzedanie wystarczającej ilości produktów w danym miesiącu.

Komunikatywność i pewność siebie

Dobry handlowiec to osoba, która wierzy w swoje możliwości oraz produkty, które sprzedaje, a także wie, jak z sukcesem je zareklamować. Aby to osiągnąć, konieczna jest umiejętność obserwacji i łatwość w porozumiewaniu się z klientem.

Umiejętność negocjacji

Dzięki umiejętności negocjacji handlowiec jest w stanie dojść do porozumienia z nawet najbardziej wymagającym klientem, jednocześnie odnosząc zysk dla siebie i firmy, w której pracuje. Jeśli chcesz rozwinąć swoje umiejętności negocjacji, pracuj nad opanowaniem i konstruktywnością. Pamiętaj również, że dobry negocjator to osoba opanowana i empatyczna, lecz stanowcza i przede wszystkim asertywna.

Chęć do pracy

Chęć do pracy i pozytywne nastawienie to jedne z podstawowych kompetencji, których od przedstawicieli handlowych wymagają pracodawcy. Jest to spowodowane tym, że zaangażowany handlowiec będzie wyznaczał sobie coraz to nowe cele sprzedażowe, wciąż podnosząc dla siebie poprzeczkę, na czym zyska również firma, która go zatrudnia.

Oferty pracy dla przedstawicieli handlowych

Odkryj więcej artykułów

  • Jak zostać kuratorem społecznym – poradnik
  • Jak zdobyć uprawnienia na wózek widłowy?
  • 10 dobrze płatnych zawodów bez matury
  • Samozatrudnienie: wady i zalety
  • Czym zajmuje się choreograf?
  • Praca w bibliotece: jakie są wymagania
  • Praca koncepcyjna – niezbędne umiejętności
  • Od jakiego wieku można pracować?
  • Jak zostać pentesterem?
  • Praca dla 50 plus – zobacz, jak znaleźć etat
  • Czym zajmuje się chirurg?
  • Jak napisać podanie o zatrudnienie (z przykładami)