Co wpisać w umiejętnościach CV?

Autor: Zespół redakcyjny Indeed

Opublikowano 4 listopada 2021

W skład zespołu redakcyjnego Indeed wchodzą różni i utalentowani autorzy, analitycy eksperci. Wykorzystują oni dane Indeed, aby dostarczać użyteczne wskazówki, które pomagają w rozwoju kariery.

Curriculum vitae to najważniejszy dokument aplikacyjny, dlatego warto dowiedzieć się, co wpisać w umiejętnościach w CV. To właśnie poprawnie sporządzone pisma rekrutacyjne sprawiają, że pracodawcy zwracają uwagę na adresatów. A jakie umiejętności są cenione i o czym warto napisać? Oto kilka wskazówek.

Jak poprawnie przygotować CV?

Przygotowanie dokumentów aplikacyjnych nie jest prostym zadaniem. Jak to zrobić, aby spośród kilkudziesięciu lub kilkuset zgłoszeń pracodawca zaprosił właśnie na rozmowę kwalifikacyjną właśnie nas? Na początku warto zastanowić się, jak w ogóle przygotować dobre CV. Każda firma dokładnie opisuje, kogo chce zatrudnić. Podaje informacje o oczekiwanym wykształceniu kandydata, jego umiejętnościach, zdobytych certyfikatach i doświadczeniu. To właśnie te dane powinny stanowić podstawę poprawnego curriculum vitae. Co to oznacza?

Wysyłanie tego samego dokumentu w przypadku aplikowania o różne stanowiska może okazać się nieskuteczne — najważniejsze jest, aby dopasować CV do konkretnego ogłoszenia o pracę. Wiele osób w tym momencie pomyśli, że przecież sporządzanie kilku, kilkunastu lub nawet kilkudziesięciu aplikacji jest czasochłonne i bezcelowe. Nie chodzi jednak o to, aby za każdym razem zaczynać od zera.

Najlepiej jest stworzyć podstawę, którą można w łatwy sposób modyfikować. Każda firma kładzie nacisk na inne umiejętności, dlatego warto przed wysłaniem sprawdzić, czy aktualne CV pasuje do danej posady. W ten sposób można w bardzo prosty sposób zwiększyć swoje szanse na znalezienie ciekawej i dobrze płatnej pracy.

Forma CV

CV powinno być podzielone na sekcje, dzięki czemu pracodawca może z łatwością wychwycić najważniejsze informacje o kandydacie. Nie jest to zatem dokument mający formę ciągłego tekstu. Właściwie w ogóle nie używa się w nim pełnych zdań. Pojawiają się jedynie równoważniki zdań czy wypunktowania. Oczywiście na samej górze należy umieścić dane kontaktowe — bez nich nie ma nawet sensu wysyłać aplikacji. Wystarczy wpisać adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu.

Kolejne ważne sekcje to doświadczenie i wykształcenie. W tych częściach warto uwzględnić najbardziej aktualne stanowiska. Jeśli pracujemy już jakiś czas, nie trzeba skupiać się na zadaniach, które wykonywało się na początku kariery. O wiele bardziej wartościowe będzie szczegółowe opisanie obecnych obowiązków zawodowych.

Na samym końcu dokumentu musi się znaleźć klauzula ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych. Taki zapis umożliwi pracodawcy przekazanie dokumentów do działu HR. Brak odpowiedniego zapisu automatycznie dyskwalifikuje curriculum vitae.

Dlaczego sekcja umiejętności jest ważna dla pracodawcy?

Pośród tych wszystkich części musi się także znaleźć miejsce dla sekcji opisującej umiejętności kandydatów. Pod żadnym pozorem nie można o niej zapominać. To właśnie tam pokazujemy potencjalnemu pracodawcy, że powinien zatrudnić właśnie nas. Z tej przyczyny należy ją odpowiednio wyróżnić. Z reguły każda część CV jest opatrzona odpowiednim nagłówkiem. I to jest najlepszy sposób na uporządkowanie informacji.

Na początku warto sobie odpowiedzieć na pytanie, czym tak właściwie są umiejętności. Zgodnie z internetowym Słownikiem Języka Polskiego PWN umiejętności to „praktyczna znajomość czegoś, biegłość w czymś”. Są to zatem wrodzone i nabyte kompetencje powszechnie wykorzystywane w codziennym życiu, zarówno tym prywatnym, jak i zawodowym. Obecnie wyróżnia się umiejętności miękkie i twarde.

Czym są umiejętności miękkie?

Ten typ umiejętności związany jest przede wszystkim z osobowością każdego człowieka. Są bardzo ważne zwłaszcza podczas pracy w zespole. Dość trudno je zmierzyć, jednak widać, że dana osoba np. świetnie sobie radzi w kontaktach z innymi ludźmi. Cechy te odgrywają ważne znaczenie na wielu stanowiskach. Pozwalają nie tylko rzetelnie wykonywać obowiązki zawodowe, lecz także tworzyć przyjazną atmosferę w firmie lub nawiązywać bardzo dobre relacje z klientami. Oto kilka przykładów umiejętności miękkich, jakie cenią pracodawcy:

  • umiejętność nawiązywania kontaktów,

  • komunikatywność,

  • umiejętność pracy pod presją czasu,

  • umiejętność rozwiązywania konfliktów,

  • odporność na stres,

  • umiejętne zarządzanie czasem,

  • zdolność do zarządzania zespołem,

  • chęć niesienia pomocy,

  • dążenie do rozwoju,

  • zdolności perswazyjne,

  • uczciwość,

  • skrupulatność i rzetelność,

  • pozytywne nastawienie,

  • zdolności przywódcze,

  • przystosowanie do nagłych zmian,

  • umiejętność szybkiego przyswajania informacji,

  • otwartość i zaangażowanie,

  • wysoka kultura osobista,

  • kreatywność i innowacyjność,

  • dążenie do celu.

Takie umiejętności przydają się szczególnie osobom aplikującym na stanowiska związane z obsługą klientów. Należy je zatem podkreślić w CV i tym samym pokazać, że idealnie poradzimy sobie ze wszystkimi zadaniami. Podobnie jest w większych korporacjach, gdzie zespoły pracują nad jednym projektem i wspólnie dążą do określonego celu.

Przedstawiając swoje umiejętności w CV, należy dobrać je do ogłoszenia o pracę. Jeśli stanowisko wymaga sporej elastyczności i pomysłowości, to trzeba zawrzeć te umiejętności w dokumencie tak, aby pracodawca je zauważył. Nie należy przy tym opisywać swoich cech charakteru całymi zdaniami. Wystarczy wypunktować je w odpowiednio oznaczonej sekcji.

Czym są umiejętności miękkie?

Trochę inaczej wygląda kwestia umiejętności twardych. Są to kompetencje specjalistyczne dla określonej branży, które w procesie kształcenia lub zdobywania doświadczenia zdobywany na przestrzeni wielu lat. Można je w prosty sposób zmierzyć i ocenić, czy osoba deklarująca ich posiadanie faktycznie mówi prawdę. Są one tak samo ważne jak umiejętności miękkie i nie można o nich zapominać, ponieważ często pomagają zdobyć wymarzoną posadę. Do umiejętności twardych zaliczają się między innymi:

  • prawo jazdy różnych kategorii,

  • znajomość języków obcych,

  • znajomość pakietu MS Office,

  • doskonałe posługiwanie się programami graficznymi,

  • znajomość zasad optymalizowania stron internetowych,

  • obsługa konkretnych maszyn,

  • dobra znajomość konkretnej branży (na przykład transportowej, gastronomicznej).

To tylko kilka przykładów umiejętności twardych. Są one związane z konkretnym zawodem bądź stanowiskiem. Można je zdobyć w trakcie studiów, poprzedniej pracy lub na różnych szkoleniach bądź kursach. Czasami bez nich nie da się wykonywać zawodowych obowiązków. Tak jest w przypadku kuriera, który musi posiadać prawo jazdy, aby rozwozić paczki. Osoba pracująca w dziale obsługi klienta zagranicznego powinna biegle posługiwać się językami obcymi.

Jak przedstawić w CV umiejętności miękkie i twarde?

Czy trzeba w CV rozdzielać oba typy umiejętności? Raczej się tego nie robi. Prawdopodobnie zajęłoby to zbyt dużo miejsca, a przecież curriculum vitae nie powinno zajmować więcej niż jedna strona A4. Dlatego tę część można potraktować zbiorczo, nie należy jednak jej pomijać. Załóżmy, że pracodawca potrzebuje otwartej osoby posiadającej prawo jazdy kategorii B. Trzeba zatem poinformować go za pomocą CV, że dysponujemy takim dokumentem i możemy pracować na przykład jako kierowca. Jeżeli tej wiadomości nie będzie w dokumentach aplikacyjnych, to rekruterzy prawdopodobnie uznają, że nie nadajemy się na dane stanowisko. W ten sposób trudno znaleźć pracę.

Pamiętajmy przy tym, że prawdomówność w CV jest kluczowa. Jeżeli nasze kompetencje językowe są na poziomie B1, to właśnie tak napiszmy. W trakcie wykonywania obowiązków szybko wyjdzie na jaw, że wcale nie umiemy pracować pod presją czasu, a napisanie prostego maila informacyjnego po włosku, angielsku czy rosyjsku sprawia nam bardzo dużą trudność. Dlatego lepiej nie zawyżać swoich kompetencji.

Odkryj więcej artykułów

  • CV fizjoterapeuty – przykłady, omówienie i wzór
  • Jak napisać życiorys w formie opowiadania?
  • List motywacyjny – fotoreporter
  • List motywacyjny — listonosz. Jak napisać?
  • Jak przygotować CV stolarza?
  • List motywacyjny portiera
  • Jak napisać CV praktyki lub staż? Wzór i porady
  • Jak nazwać plik CV?
  • List motywacyjny spedytora - porady i wzór
  • List motywacyjny pielęgniarki
  • Czym jest list motywacyjny?
  • List motywacyjny specjalisty turystyki