Zasady firmy Indeed dotyczące opinii o pracodawcach
Odpowiedzi pracodawców stanowią oficjalne oświadczenie firmy. Do opinii lub treści pytań można dodawać kontekst. Oto kilka wskazówek dotyczących odpowiadania na opinie, pytania i odpowiedzi:
- Postępuj profesjonalnie i w odpowiednim czasie. Jeśli zdecydujesz się udzielić odpowiedzi, zrób to w odpowiednim czasie. Zawsze zachowuj profesjonalizm, gdyż Twoje odpowiedzi będą widoczne dla wszystkich.
- Podchodź do nich pozytywnie. Podziękuj autorowi opinii za podzielenie się swoimi doświadczeniami.
- Nie odpowiadaj agresorom. Unikaj odpowiadania na wrogie i agresywne opinie.
- Nie ujawniaj danych osobowych. Nie próbuj zgadywać, kto jest autorem opinii. Opinie oraz treść pytań i odpowiedzi są anonimowe.
- Nie groź podjęciem kroków prawnych lub innych działań. Opinie to nie miejsce do zgłaszania nieprawidłowości ani podejmowania kroków prawnych przeciwko komukolwiek.
- Możesz podejmować indywidualne przypadki poza serwisem. Jeśli chcesz kontynuować dialog, zamieść w swoich odpowiedziach dane kontaktowe firmy lub istotne informacje wewnętrzne.
Kogo dotyczy
Niniejsze zasady dotyczą pracodawców i firm posiadających strony pracodawców w serwisie Indeed. Opisano w nich sposoby udzielania odpowiedzi na pytania i opinie o pracodawcach publikowane przez obecnych lub byłych pracowników.
Najważniejsze informacje
Odpowiedzi pracodawców na opinie, pytania i odpowiedzi mogą wyjaśniać wątpliwości. Mogą również przyczynić się do większej przejrzystości i jasności dla wszystkich osób, które wystawiają opinie obecnie lub w przyszłości. W razie zmiany zdania autorzy mogą napisać nowe opinie. Należy o tym pamiętać wyjaśniając nieporozumienia.
Kolejne działania
Odpowiedzi pracodawców są publikowane wkrótce po przesłaniu. Jeśli ktoś zgłosi daną odpowiedź, Zespół Trust & Safety firmy Indeed dokona przeglądu. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub niepublikowania Twojej odpowiedzi, jeżeli narusza ona którąkolwiek z powyższych wytycznych.