Rozwiązywanie problemów z systemem

Krok 1. Zaktualizuj przeglądarkę

Upewnij się, że przeglądarka jest aktualna. Pomoże to naprawić błędy i umożliwi korzystanie z najnowszej wersji naszej witryny.

1. Sprawdź,  jakiej przeglądarki i której wersji używasz.

2. Zaktualizuj ją do najnowszej wersji. Poniższe linki ułatwią aktualizację:

   • Google Chrome

   • Safari

   • Microsoft Edge

   • Mozilla Firefox

Krok 2. Wypróbuj inną przeglądarkę

Proponujemy skorzystanie z przeglądarki Google Chrome. Współpracuje ona najlepiej z naszą witryną internetową. Safari i Firefox również działają dobrze. Jeśli chcesz wypróbować inną przeglądarkę, możesz skorzystać z tych linków:

1. Google Chrome

2. Safari

3. Mozilla Firefox

Krok 3. Użyj trybu incognito

Podczas odwiedzania witryny internetowej przeglądarka zapisuje takie elementy, jak historia i pliki cookie. Tryb incognito zapobiega temu i może pomóc w rozwiązaniu problemów.

Krok 4. Wyczyść pamięć podręczną i usuń pliki cookie

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i usunięcie plików cookie może naprawić błędy i usprawnić działanie witryny. Instrukcje dotyczące poszczególnych przeglądarek są dostępne pod tymi linkami:

1. Google Chrome

2. Safari

3. Microsoft Edge

4. Mozilla Firefox

Krok 5. Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Prosimy o skontaktowanie się z nami i przesłanie następujących informacji:

1. Które z czynności opisanych w tym artykule wykonano?

2. Jakiego urządzenia używasz?

3. Z jakiej przeglądarki i z której wersji korzystasz?

4. Wyślij nam zrzut ekranu lub nagranie przedstawiające problem.