Opinie pracowników firmy Teleperformance

Bardzo mi się podoba praca w TP. Płacą na czas, nie ma problemu z umowami. Pierwszą umowę dostałam na 33 miesiące. Polecam dla ludzi otwartych i pozytywnie nastawionych.

Plusy

Socjał, nowoczesne biuro, wysokie wynagrodzenia

Minusy

Mała ilość benefitów.

Czy ta opinia była pomocna?

Productive and fun workplace

Technical Support Representative (były pracownik) - katowice - 20 lutego 2023

Great role for someone looking to develop leadership skills. Could be stress full at times, but overall fun work environment. For the most part it was really fun working there, but it is competitive so keep that in mind.

Czy ta opinia była pomocna?

Oficjalna odpowiedź od firmy Teleperformance

14 kwietnia 2023

We appreciate you for taking the time to share your experience here at TP. Thank you for your positive feedback!

Dobre miejsce pracy

Customer Services, Back Office , (były pracownik) - Warszawa - 11 października 2022

Teleperformance, jest dobrym miejscem pracy. Pomieszczenia są przestrzenne,panuje miła i dobra atmosfera.Osoby, koledzy i kolezanki z pracy są chętne do pomocy czy ewentualnego wsparcia.Wynagrodzenie jest na czas,umowa.Minus-praca w week i na po pld do godziny 22.00 zmiana. Kolejna sprawa, dużo zależy od supervisore i jego podejścia do pracy agenta.Są oni szkoleni ale nie którym brakuje szacunku, empati i zwykłej współpracy oraz zyczliwosci do agenta.Takie zachowanie zniechęca.Na szczęście nie wszyscy supervisor tacy są;)

Plusy

Umowa, wynagrodzenie na czas, miła atmosfera

Minusy

Praca zmianowa do 22.00 również w week, brak współpracy między supervisore a agentem.

Czy ta opinia była pomocna?

Oficjalna odpowiedź od firmy Teleperformance

12 grudnia 2022

Dziękujemy za Twoją opinię. Każda wiadomość jest dla nas bardzo wartościowa.

Nie polecam tej firmy.

Specjalista ds. Obsługi Klienta (były pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 9 grudnia 2021

Jeśli chcesz tylko pracować, to nie polecam tej firmy-to wylęgarnia LGBT.

Plusy

Owoce w biurze

Minusy

Niskie zarobki, nienawidzą chrześcijan.

Czy ta opinia była pomocna?

Projekt tytoniowy

Specjalista ds. obsługi klienta (obecny pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 13 listopada 2020

Brak możliwości rozwoju, nie ma awansów ani podwyżek. Pracy jest coraz więcej, pracując zdalnie nie mamy już nawet przerw. Można odnieść wrażenie że to nowoczesny kamieniołom. Wrzucają Cię na wszystkie linie jak jest potrzeba i to bez uprzedzenia, finalnie masz dzwonić, odbierać, odpisywać w tym samym czasie.Ogromny chaos, siedzenie przed i po pracy żeby się wyrobić.Traktowanie pracownika jak siły roboczej, masz robić i twoje zdanie nie jest istotne.

Minusy

Nieludzcy przełożeni, brak przerw, obsługa wszystkich kanałów, zmiany kanałów bez uprzedzenia

Czy ta opinia była pomocna?

Oceń swoją ostatnią firmę

Podziel się swoimi doświadczeniami, aby pomóc innym

Teleformance

Telemarketer (były pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 16 stycznia 2020

Pracowalem na nocnej infolinii. W ciagu dnia miedzynarodowe towarzystwo - mozna porozmawiac. Jak sie nie uda to sa imprezy integracyjne. Jedyna infolinia na ktorej pracowalem i miala pokoj relaksu, do tego pilkarzyki i play station plus rozne matecace relaksacyjne na ktorych mozna odpoczac

Czy ta opinia była pomocna?

Fun workplace, weak management

Customer Care Associate/Travel Agent (były pracownik) - małopolskie - 6 stycznia 2020

It is a really great experience to work in this kind of pressurized situation. Didn't really feel like a safe environment where growth was encouraged, although my different culture and attitude might have greatly affected my experience

Czy ta opinia była pomocna?

Schlechte managment

techniker (były pracownik) - poland - 26 listopada 2019

Vor allem die geschafts fuhrung ist unorganisiert und unprofesionel. Die HR is unprofesionel, beantworten fast nie eine email anfrage. Die team leader sind unfahige ausgewehlte leute von andere manager um keine angst zu haben zu konnen, konkurenz zu haben und leichtes spiel fuhren zu konnen, das ist sehr schlecht und schwachsinnig.

Plusy

keine vorteile oder sonstige benefits

Minusy

schwache fuhrungs krafte, managment

Czy ta opinia była pomocna?

Polecam pracę

starszy specjalista (były pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 4 listopada 2019

bardzo dobrze, możliwość awansu zawodowego pełny pakiet socjalny, terminowa wypłata wynagrodzenia, delegacji i innych świadczeń. Najtrudniejsze części pracy to pilność podawania analitycznych różnych danych do jednostki zarządzającej podczas restrukturyzacji firmy i przekształceń urzędów , najprzyjemniejsze części pracy to współpraca ze współpracownikami i klientami oraz sama praca

Czy ta opinia była pomocna?

Very sales oriented atmosphere with micromanagement all day

Customer Service Specialist (były pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 4 listopada 2019

Had to be logged in 10 minutes prior to shift time. Had to take breaks and lunch within 2 minutes or corrective actions were handed out. Shift Supervisors micro-managed their employees by pressure/yelling/belittling.Co-workers had very poor attitudes due to the pressure of the position. Hardest part of the job was pleasing the supervisors.Most enjoyable part of the job was helping people enroll into a prescription drug plan through MediCare or enrolling them into a health care plan that met their needs.

Czy ta opinia była pomocna?

Teleperformance - praca i kariera

Zobacz więcej ofert pracy

Interpreter – Ukrainian & English speaker (Portugal - remote)

Polska

30+ dni temu

Polskie miejsca pracy w Grecji - Polish customer service for tobacco products

Polska

30+ dni temu

Polskie miejsca pracy w Grecji - Polish Customer Service

Polska

30+ dni temu

Polskie miejsca pracy w Grecji - Polish Financial Customer Service

Polska

19 dni temu

Polskie miejsca pracy w Grecji - Polish Search Engine Helpdesk

Polska

30+ dni temu

Big Company

Customer Service Representative (obecny pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 4 listopada 2019

• Handle customer complaints and inquiries, billing questions and payment extensions/service request. Manage high volume workload within a deadline driven environment • Became tech assistant for new reps and particularly challenging calls as one of the company’s mentor/trainers of both new and established employees • Officially commended for enthusiasm, tenacity, intense customer focus and dependability in performance evaluations • Helped company attained the highest customer ratings earned 100% marks in all categories including communication skills, listening skills, problem resolution and politeness

Czy ta opinia była pomocna?

Oficjalna odpowiedź od firmy Teleperformance

31 grudnia 2019

Thank you for sharing your positive feedback. It is our pleasure to provide you with an amazing experience. Have a nice day!

Super miejsce pracy, multikulturowa atmosfera

Specjalista ds. obsługi klienta (obecny pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 16 października 2019

pracuję ponad pół roku w Teleperformance, bardzo mi się podoba to, że pracuję tu dużo cudzoziemców, dzięki temu w firmie panuje tolerancja i powaga do siebie nawzajem.

Plusy

owoce, programy integracyjne

Czy ta opinia była pomocna?

Miejsce pracy z super atmosferą!

Obsługa klienta (obecny pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 20 marca 2019

Bardzo mi się podoba łączenie pozytywna atmosfera na projekcie :)

Plusy

Dobre zarobki

Minusy

Benefity

Czy ta opinia była pomocna?

Eentonig maar leuke collega's

Warschau - Social media specialist (były pracownik) - Warschau - 6 września 2018

Werd binnen een maand gepromoveerd van telefoon naar social media. Hierdoor vond ik het werk veel leuker.

Plusy

In centrum

Minusy

Geen communicatie

Czy ta opinia była pomocna?

Good workplace

UK customer service specialist (obecny pracownik) - Warszawa, mazowieckie - 16 września 2016

Usually at work I am picking up calls and writing emails. I have good knowledge and I assist my co workers with their duties and tasks. I have learned how to be patience and I am capable of solving issues. I have great people around me and that is as huge asset.

Czy ta opinia była pomocna?

Productive and great workplace

Customer Service Agent Adidas's project (były pracownik) - Warsaw, Poland - 7 czerwca 2016

BPO Poland is an international company working with standard criteria. In addition to a good salary and the possibility of progress within the company, there are more profits as a sport card, pension and medical insurance. Every day at work, I have to call many customers and write them several emails. I have to stay go at least 4 to 5 minutes on the phone with a client and try to resolve his problem during that time. The work is not too hard, but monotonous. Despite the significant amount of work of each employee, we love helping each other. The atmosphere is friendly!

Czy ta opinia była pomocna?

brak stabilności zatrudnienia- umowy czasowe

Sales and billing Agent dla Microsoft (były pracownik) - Ateny - 10 listopada 2015

Brak stabilności zatrudnienia- polityka firmy jets taka,że co kilka miesięcy podpisuja z pracownikiem nową umowę na czas określony. Brak mozliwości otrzymania umowy na czas nieokreślony niestety. Świetny pakiet socjalny: na święta i wakacje