Opinie dot. stanowiska Customer Service Representative w firmie PRO

Znaleziono 2 opinie pasujące do wyszukiwania Zobacz wszystkie opinie (87)
Sortuj według: przydatności | oceny | daty
5,0
Równowaga między życiem prywatnym a zawodowym
Zarobki/pakiet socjalny
Gwarancja stałego zatrudnienia/możliwość awansu
Kadra zarządzająca
Kultura pracy
Fun place to work with a friendly environment
Customer Service Agent (były pracownik) –  Meridian, ID12 stycznia 2016
Each day working there was always rewarding in not only the friendships I developed, but mainly being able to assist consumers with their questions. I often had goose bumps from helping people get the lights working on their artificial Christmas trees and to share the joy they have when a problem is solved.
My co-workers were always very friendly and management was always exceedingly helpful whenever I had any questions. When Management found out that I was a musician, they asked me to bring my guitar to work to play Christmas songs and to contribute to the fun atmosphere.
I had never worked in a call center before and I learned a lot about artificial Christmas trees; how to troubleshoot problems concerning trees and lights; how to process orders, how to look up existing (and not existing) orders; and how to empathize with consumers who are calling in and frustrated with their trees and their orders, and I learned how to de-escalate calls with angry consumers.
Plusy
Sometimes there was free food (pizzas, full breakfasts, Christmas dinners, etc), and there were financial incentives for good performances and attendance.
Minusy
The season seemed too short and it was a temporary job.
Czy ta opinia była pomocna?TakNieZgłoś

Zobacz więcej opinii o firmie PRO

A może chcesz zobaczyć:

Poproś o dostęp do tej strony

Chcesz dowiedzieć się więcej o pracy tutaj?

Zadaj pytanie dotyczące pracy lub rozmowy kwalifikacyjnej w PRO. Nasza społeczność jest gotowa odpowiedzieć.

Zadaj pytanie

Ogólna ocena

3,9
Na podstawie 87 opinii
535
424
316
28
14

Oceny wg kategorii

3,7Równowaga między życiem prywatnym a zawodowym
3,4Zarobki/pakiet socjalny
3,2Gwarancja stałego zatrudnienia/możliwość awansu
3,6Kadra zarządzająca
3,5Kultura pracy